私たちボンズビルダーは住宅リフォーム会社として2016年に創立いたしました。早くも今年で７年目を迎えることができました。お客様に支えていただいているからこそ今があると、年々感謝の想いが強くなっております。

私がリフォーム会社を目指した原点は、お客様から「ありがとう」をいただきたい。リフォームを通してお客様と一緒に喜びと感動を分かち合いたいと、本気で思ったからです。

リフォーム業界に入ったばかりの頃は、住宅に関する知識も乏しく、わからないことだらけで、営業マンとして失格でした。今思い出すと恥ずかしくなります・・・

そんな私を本当のリフォーム営業マンにしてくれたのはお客様でした。当時の私に足りないもの、なぜご契約までに至らないのかをご指摘いただき改善に導いてくれました。足りない知識は現場の職人さんに教えてもらい、その知識をお客様へご提案として返す。これを繰り返しているうちに、リフォームという仕事にどんどんハマってしまいました。今では天職とも思えてしまいます　(笑)

リフォームとは「今ある空間をより良くすること」だと思っています。
現地調査時に常に思っていることは「どのようにしたらお客様が使いやすくなるか、生活が良くなるか」です。お客様にとって最善のリフォームでないときは、たとえリフォームのご依頼がなくなる可能性があったとしても、はっきりとお伝えします。自分達の売上だけを重視していないところが、他社とは違うところかもしれません。

そして私が何よりも一番大事にしていることは「出会い」です。これまでお客様はもちろん、職人さんや協力業者の皆様、本当に良い出会いばかりでした。本気で出会いに恵まれていると思っています。こんな思いを一緒に盛り立てるメンバーに共有したく、会社名に「絆」の意味を込めてボンズビルダーと付けました。

そして「絆を大切に、笑顔が広がる空間を創る会社」を理念として走り続けることを決めました。今ではお問合せをいただく半分はＯＢのお客様やご紹介いただいたお客様です。これまで大切にしてきた想いをこれからも持ち続け、蓄えた経験をより良くお客様へ返せるようにボンズビルダー 一同進化をしてまいります。